Προσωπικά Δεδομένα - Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Συμμόρφωση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 — GDPR
Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

1. ΓΕΝΙΚΑ
Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών του ιστότοπου https://www.yperikon.gr/ — ατομικής επιχείρησης «Αναστασόπουλος Απ. Βασίλειος — Βάλσαμο» (εφεξής «η επιχείρηση») — προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση των υπηρεσιών του ιστότοπου.
Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιείται σύμφωνα με τις εξελίξεις στη νομοθεσία. Σας συνιστούμε να την ελέγχετε περιοδικά. Η συνέχιση χρήσης του ιστότοπου μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή τους.

2. ΝΟΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ
Ο ιστότοπος και τα συστήματά μας συμμορφώνονται με:
•Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 — Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR), ισχύς από 25 Μαΐου 2018
•Νόμο 4624/2019 — Εθνικό νομοθετικό πλαίσιο εφαρμογής GDPR
•Οδηγία 2002/58/ΕΚ — Ηλεκτρονικό απόρρητο (ePrivacy)

3. ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων:
Αναστασόπουλος Απ. Βασίλειος — Βάλσαμο / yperikon.gr
Πατρέως 41-45, 26221 Πάτρα | info@yperikon.gr | (+30) 2610 221354

4. ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ
4.1 Δεδομένα παραγγελίας
Για την εκτέλεση παραγγελίας συλλέγουμε: πλήρες ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση e-mail. Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης (Αρθ. 6 παρ. 1β GDPR).
4.2 Δεδομένα πληρωμής
Σε περίπτωση πληρωμής με κάρτα, τα στοιχεία διαχειρίζεται αποκλειστικά η Viva Wallet. Η επιχείρησή μας δεν αποθηκεύει αριθμούς καρτών.
4.3 Δεδομένα επισκεψιμότητας (Google Analytics)
Χρησιμοποιούμε Google Analytics για ανώνυμη ανάλυση επισκεψιμότητας. Τα δεδομένα αυτά (IP, πρόγραμμα πλοήγησης, συσκευή) δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (Αρθ. 6 παρ. 1στ GDPR). Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
4.4 Φόρμες επικοινωνίας
Τα δεδομένα που υποβάλλετε μέσω φόρμας ή e-mail μεταφέρονται κρυπτογραφημένα (TLS/SSL) και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους.
4.5 Newsletter
Αν εγγραφείτε στο newsletter μας, αποθηκεύουμε το e-mail σας με ρητή συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή με ένα κλικ. Νομική βάση: συγκατάθεση (Αρθ. 6 παρ. 1α GDPR).

5. COOKIES
Τι είναι τα cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας κατά την περιήγησή σας. Χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.
Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε
•Απαραίτητα cookies — λειτουργία καλαθιού, σύνδεση χρήστη (δεν απαιτούν συγκατάθεση)
•Cookies ανάλυσης — Google Analytics (ανώνυμα στατιστικά)
•Cookies κοινωνικών δικτύων — Facebook, Instagram (τρίτα μέρη)

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες: www.aboutcookies.org

6. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ (GDPR)
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
•Δικαίωμα πρόσβασης — να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε
•Δικαίωμα διόρθωσης — να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
•Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
•Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
•Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
•Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
•Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης (όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή)
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, επικοινωνήστε: info@yperikon.gr
Μπορεί να σας ζητηθεί επαλήθευση ταυτότητας πριν την ικανοποίηση του αιτήματος. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

7. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται μόνο σε:
•Εταιρείες courier (ACS, ΕΛΤΑ, Box Now, DHL) — για εκτέλεση παράδοσης
•Πειραιώς τράπεζα & Epay— για επεξεργασία πληρωμών
•Google (Analytics) — για ανώνυμη ανάλυση επισκεψιμότητας
•Mailchimp — για αποστολή newsletter (μόνο με συγκατάθεσή σας)
• Aftersalepro - για την διαχείριση και έκδοση των δελτίων αποστολής

Όλοι οι τρίτοι επεξεργαστές έχουν επιλεγεί ώστε να συμμορφώνονται με τον GDPR.

8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Λαμβάνουμε τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας: κρυπτογράφηση SSL/TLS, ασφαλείς διακομιστές, περιορισμένη πρόσβαση.
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που θέτει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα σας ενημερώσουμε και θα ειδοποιήσουμε την αρμόδια αρχή εντός 72 ωρών, όπως ορίζει ο GDPR.

9. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΑΡΧΕΣ
Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να προσφύγετε στην:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα | Τηλ.: 210 6475628 | contact@dpa.gr | www.dpa.gr

10. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Αναστασόπουλος Απ. Βασίλειος
Βάλσαμο / yperikon.gr
Πατρέως 41-45, 26221 Πάτρα, Ελλάδα
info@yperikon.gr | (+30) 2610 221354